Condiciones generales de venta
Cantidades
Las cantidades mínimas son las indicadas en la tabla de precios en la columna « Cantidad por Paquete », y solo se aceptan pedidos por múltiplos de esas cantidades.
Precios
Los precios son los presentados en la tabla de precios vigente, y se aplicarán los precios vigentes en la fecha de envío de la mercancía.
Nos reservamos el derecho de conceder condiciones especiales en función de la antigüedad y/o volumen de compras del cliente.
IVA
Los precios de la tabla están sujetos a IVA, excepto en los casos de exención previstos en el Código del IVA.
Condiciones normales de pago
Los plazos de pago se definen para cada cliente en función de la información disponible y se indican en la factura.
Reclamaciones
Solo se aceptan si están justificadas y se presentan dentro de los 10 días siguientes a la fecha de entrega de la mercancía. Cualquiera que sea el motivo, siempre deben hacerse por escrito y dirigirse al Responsable de Calidad al correo electrónico sritto@psaplast.com.
Pedidos especiales
Solo a partir de determinadas cantidades y según el producto en cuestión se podrán aceptar pedidos especiales (artículos que solo se fabrican por encargo, colores específicos, grabados, forma de embalaje diferente de nuestro estándar o piezas diferentes de nuestro estándar). Los pedidos especiales están sujetos a una variación en la cantidad de más o menos un 5%, implican una señalización del 50% y no pueden ser devueltos.
Pedidos mínimos y costos de transporte
Dado el costo administrativo, no podemos aceptar pedidos de un valor inferior a 125 € + costo de transporte.
Los pedidos inferiores a 125 € + costo de transporte podrán procesarse de manera excepcional si se trata de muestras para ensayo o validación.
Colocación de pedidos y plazos de entrega
Los pedidos deben enviarse por correo electrónico.
Los plazos de entrega para los artículos disponibles en stock son generalmente de 5 a 15 días hábiles después de recibir el pedido, siempre que no haya facturas vencidas pendientes de regularización.
Para los artículos que no estén disponibles en stock, o para pedidos especiales, el plazo de entrega se define generalmente en el presupuesto. Sin embargo, dada la probabilidad de que muchos presupuestos no se concreten en pedidos durante su período de validez, en general nos vemos obligados a indicar que el plazo de entrega solo se confirmará en la fecha de confirmación del pedido.
Si el cliente elige recoger el pedido en PSAplast, los plazos de entrega serán generalmente 2 días hábiles menos que los indicados anteriormente.
Antes de venir a nuestras instalaciones, siempre debe ponerse en contacto con nosotros para confirmar si el pedido está listo.